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PREMESSA: QUALI DATI TRATTIAMO? · Dati raccolti in automatico I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio in quanto direttamente collegato all’esperienza di navigazione web. Per conoscere nel dettaglio il trattamento dati effettuato grazie ai cookie installati in questo sito, ti invitiamo a prendere visione dell’apposita cookie policy.
· Dati forniti volontariamente dall’utente L’eventuale compilazione di form specificamente predisposti comporta l’acquisizione dell’indirizzo IP e dei dati dell’utente, necessari per rispondere alle richieste pervenute. L’utente dovrà pertanto acconsentire esplicitamente al trattamento dei dati per poter inviare la richiesta. Nel caso di iscrizione a corsi di formazione o di acquisto di contenuti formativi, la compilazione del modulo d’ordine comporta l’acquisizione dei dati inseriti, necessari per l’elaborazione dell’ordine e per la prestazione del servizio richiesto.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO Il titolare del trattamento è TECNA SOC. CONS. A R. L. (Cod. fisc. e P. Iva 00206820284), con sede in Padova, via Croce Rossa, 56, contattabile telefonicamente al n. 049/8062211 o via mail all’indirizzo privacy.tecna@pd.cna.it.
2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA · Compilazione dei form 1) Il trattamento dei dati conferiti ha come base giuridica il Suo consenso ed è effettuato per analizzare e rispondere alle Sue richieste; 2) Previo apposito consenso, il trattamento dei dati conferiti verrà utilizzato anche per inviare comunicazioni di tipo informativo e commerciale, da parte di TECNA e di terze parti (rappresentate esclusivamente dalle realtà individuate come destinatari dei dati e al punto 3.1 della presente informativa).
· Iscrizione a corsi di formazione o acquisto di contenuti formativi 1) Il trattamento dai dati conferiti ha come base giuridica l’esecuzione del contratto ed è effettuato per le seguenti finalità: gestione del rapporto pre-contrattuale e contrattuale; esecuzione della prestazione richiesta; adempimento di obblighi di legge, regolamenti, normativa comunitarie; eventuale gestione del contenzioso. 2) Il trattamento dei dati conferiti verrà anche effettuato per inviarLe tramite e-mail di comunicazioni commerciali e promozionali relative a servizi analoghi a quelli dei quali ha già usufruito (soft spam). Tale trattamento si basa sul legittimo interesse della scrivente e potrà avvenire senza che sia necessario il Suo consenso, salvo il Suo rifiuto al trattamento. 3) Previo apposito consenso, infine, il trattamento dei dati conferiti verrà effettuato anche per inviare comunicazioni di tipo informativo e commerciale, da parte di TECNA e di terze parti (rappresentate esclusivamente dalle realtà individuate come destinatari dei dati e indicate al punto 3.1 della presente informativa). · Registrazione “Area Clienti” Il trattamento dei dati conferiti ha come base giuridica l’esecuzione del contratto e viene effettuato per consentire l’erogazione del servizio richiesto. · Iscrizione alla newsletter Il trattamento dei dati conferiti ha come base giuridica il Suo consenso ed è effettuato per inviare comunicazioni di tipo informativo e commerciale da parte di TECNA. · Per conoscere nel dettaglio il trattamento dati effettuato grazie ai cookies installati in questo sito, ti invitiamo a prendere visione dell’apposita cookie policy.
3. DESTINATARI DEI DATI Nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate, i dati potranno essere comunicati a: 1) società del gruppo CNA PADOVA E ROVIGO (CNA PADOVA E ROVIGO; CAF IMPRESE CNA PADOVA E ROVIGO SRL; IGESA SRL; SERVIZI CNA SRL UNIPERSONALE); società/strutture partecipate da CNA PADOVA E ROVIGO (ECIPA SOC. CONS. A R.L.; SVILUPPO SRL); enti promossi da CNA PADOVA E ROVIGO quali C.R.A.A.V., CSERVICES SRL, Consorzio APE, Consorzio Sviluppo Artigiano, Patronato Epasa-Itaco, Ente Bilaterale Artigiano Veneto, qualora l’utente esprima il suo consenso al trattamento dei dati conferiti per finalità di marketing da parte di TECNA SOC. CONS. A R.L. anche per conto di terze parti 2) società/soggetti che prestano servizi in outsourcing, appositamente nominati Responsabili del trattamento.
4 . OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI · Compilazione dei form Il conferimento dei dati è per alcuni campi facoltativo e per altri (segnalati da un asterisco) obbligatorio. Il mancato conferimento dei dati obbligatori comporta l’impossibilità di procedere con l’invio del messaggio.
· Iscrizione a corsi di formazione o acquisto di contenuti formativi Il conferimento dei dati è per alcuni campi facoltativo e per altri (segnalati da un asterisco) obbligatorio. Il mancato conferimento dei dati obbligatori comporta l’impossibilità, per TECNA, di adempiere agli obblighi contrattuali assunti. · Registrazione “Area clienti” Il conferimento dei dati è obbligatorio: il mancato conferito comporta l’impossibilità, per TECNA, di fornire il servizio richiesto. · Iscrizione alla newsletter Il conferimento dei dati è obbligatorio: il mancato conferito comporta l’impossibilità, per TECNA, di fornire il servizio richiesto.
5. TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA UE I dati da Lei conferiti potranno essere oggetto di trasferimento in Paesi non appartenenti all'UE in quanto ci avvaliamo di Responsabili esterni del trattamento che, nell'espletamento dei loro servizi (quali fornitura della casella di posta elettronica, CRM, altri tipi di cloud o altre tipologie di servizi), possono realizzare tale trasferimento, anche per mezzo di loro sub responsabili. Per garantire la sicurezza di tali trasferimenti, ci avvaliamo solamente di soggetti che offrono le necessarie garanzie per mettere in atto misure tecniche e organizzative adeguate affinché il trattamento effettuato rispetti quanto previsto dal Reg. UE 679/2016 (ad esempio, valutando la presenza di decisioni di adeguatezza o disciplinando il rapporto avvalendoci di clausole contrattuali standard).
6. PERIODO DI CONSERVAZIONE Dati forniti volontariamente dall’utente I dati forniti verranno così conservati:
· Nel caso di compilazione dei form, per il periodo necessario alla prestazione del servizio richiesto e successivamente, qualora l’interessato abbia espresso il consenso al trattamento dei dati conferiti per finalità di marketing, per ulteriori 5 anni, al fine di mantenere un rapporto informativo con l’interessato (tramite invio di newsletter, ecc.): trascorso tale periodo il dato verrò definitivamente cancellato; salvo l’esercizio del diritto di opposizione al trattamento o di cancellazione dei dati personali, ovvero l’iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni, ai sensi del D.P.R. 27 gennaio 2022 n. 26; · Nel caso di iscrizione a corsi di formazione o di acquisto di contenuti formativi, per tutto il periodo di svolgimento del rapporto contrattuale, terminato il quale il dato rimarrà conservato secondo i termini di legge (normativa fiscale e tributaria) o per un periodo maggiore necessario alla tutela degli interessi legittimi del titolare del trattamento. Gli ulteriori dati conferiti e non necessari per l’espletamento delle obbligazioni contrattuali (quali numero di telefono, mail, ecc.), verranno conservati tutto il periodo di svolgimento del rapporto contrattuale e successivamente, qualora l’interessato abbia espresso il consenso al trattamento dei dati conferiti per finalità di marketing, per ulteriori 5 anni, al fine di mantenere un rapporto informativo con l’interessato (tramite invio di newsletter, ecc.): trascorso tale periodo i dati verranno definitivamente cancellati; salvo l’esercizio del diritto di opposizione al trattamento o di cancellazione dei dati personali, ovvero l’iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni, ai sensi del D.P.R. 27 gennaio 2022 n. 26; · Nel caso di registrazione nella sezione “Area Clienti”, per il periodo in cui il servizio sarò attivo. Le ricordiamo in merito che può chiedere la cancellazione dell’account scrivendo a privacy.tecna@pd.cna.it. · Nel caso di iscrizione alla newsletter, per il periodo in cui il servizio sarò attivo. Le ricordiamo in merito che può disattivare il servizio in qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link di disiscrizione presente nelle newsletter o scrivendoci all’indirizzo privacy.tecna@pd.cna.it.
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7. DIRITTI ESERCITABILI DALL’INTERESSATO Nei confronti del Titolare del trattamento l’interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui agli artt. 15 ss del Regolamento UE 679/2016: diritto di accesso (art. 15); diritto di rettifica (art. 16); diritto alla cancellazione (art. 17); diritto di limitazione del trattamento (art. 18); diritto alla portabilità dei dati (art. 20); diritto di opposizione (art. 21); diritto di revoca del consenso (art. 13). Per l’esercizio dei propri diritti, l’interessato può avvalersi del “Modello per l’esercizio diritti-interessato”, disponibile qui in calce, da inviare via mail all’indirizzo privacy.tecna@pd.cna.it.
8. RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO E RICORSO GIURISDIZIONALE L’interessato potrà, inoltre, proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (ai sensi dell’art. 77 Reg UE 679/2016) o ricorso giurisdizionale (ai sensi dell’art. 79 Reg UE 679/2016) qualora ritenga sussistente una violazione dei propri diritti.
9. REGISTRO DELLE OPPOSIZIONI Il diritto di opposizione di cui all’art. 21, par. 2, del GDPR può essere esercitato anche mediante iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni in base al D.P.R. 27 gennaio 2022 n. 26 dove può iscrivere la Sua numerazione telefonica ed il Suo indirizzo postale – se presente negli elenchi pubblici. L’iscrizione a tale registro impedisce il trattamento dei dati personali degli utenti per fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, comunicazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato tramite il telefono o la posta cartacea, da parte degli operatori (tranne quelli con i quali Lei ha in essere contratti continuativi e quelli che autorizzerà dopo l’iscrizione al Registro). Per ulteriori informazioni consulti il sito www.registrodelleopposizioni.it.
10. AGGIORNAMENTI E MODIFICHE TECNA SOC. CONS. A R.L. si riserva il diritto di modificare e aggiornare periodicamente la presente Informativa a sensi della normativa applicabile e/o dei provvedimenti adottati dal Garante per la Protezione dei dati personali. Invitiamo gli utenti a prendere visione della Privacy Policy con regolarità, per verificare l’Informativa aggiornata.
MODELLO PER L’ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO
